Última actualización: Junio 2026
1. Naturaleza de los Productos
Todos los artículos disponibles en Blue Field Media Store (libros, revistas, dossiers y demás material de lectura) son productos estrictamente virtuales y digitales. Al completar una transacción, el usuario recibe acceso inmediato al contenido a través de descargas que se vinculan permanentemente a su cuenta registrada.
Nuestra tienda ofrece tanto productos de pago (procesados a través de Stripe o Mercado Pago) como productos de descarga completamente gratuita (con un valor de $0).
2. Política de No Reembolso
Debido a la naturaleza intangible, digital e irreversible de los productos que ofrecemos, no se aceptan devoluciones, cambios ni se emiten reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez que el pedido ha sido procesado y el enlace de descarga ha sido habilitado en la cuenta del usuario.
Esta política de no reembolso se aplica a:
Productos adquiridos por error o compras accidentales.
Incompatibilidad del archivo con el dispositivo del usuario (es responsabilidad del comprador asegurarse de contar con el software necesario para leer formatos estándar como PDF, ePub, etc., antes de la compra).
Cambios de opinión una vez procesado el pago.
Falta de uso del material adquirido.
3. Productos Gratuitos
Para los artículos de nuestra tienda que tienen un valor de $0, la transacción se considera igualmente final. Aunque no exista un intercambio monetario, la adquisición de estos productos gratuitos está sujeta a los mismos Términos y Condiciones, así como a las mismas restricciones de Propiedad Intelectual aplicadas a los productos de pago.
4. Soporte Técnico y Archivos Defectuosos
Si bien no ofrecemos reembolsos, estamos comprometidos con la calidad de nuestro material. En el caso excepcional de que experimentes un problema técnico con tu descarga, como un archivo dañado, corrupto o que no corresponda con la descripción del producto adquirido, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte.
No emitiremos un reembolso de tu dinero, pero nos aseguraremos de enviarte un archivo de reemplazo funcional o de corregir el error en tu cuenta para que puedas acceder al contenido por el que pagaste.
5. Contacto
Si tienes algún problema técnico con tu descarga o dudas sobre esta política antes de realizar una compra, te invitamos a comunicarte con nosotros:
Correo electrónico: info@zona-militar.com
Ubicación: Buenos Aires, Argentina